Tiráž
Za obsah této webové stránky je odpovědný:
Sunnyhome GmbH & Sunnyhotel
Apartmány a byty pro rekreaci
Halskestraße 1
92442 Wackersdorf
| Telefon: | +49 (0)9431/39 800 10 |
| E-mail: | booking@sunnyhome24.de |
- Oprávněný jednatel:
- Florian Fritsch a Johannes Pöllmann
- Rejstříkový soud, okresní soud:
- Amberg
- Registrační číslo:
- HRB5489
- Identifikační číslo pro daň z obratu podle § 27a německého zákona o dani z obratu:
- DE303728629
- Osoba odpovědná za obsah podle § 10 odst. 3 MDStV:
- SUNNYHOME GMBH (právnická osoba)
- Otevírací doba:
- Po – Pá: 08:00 – 17:00
- Upozornění na omezení odpovědnosti:
- I přes pečlivou obsahovou kontrolu nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah externích odkazů. Za obsah odkazovaných stránek jsou odpovědní výhradně jejich provozovatelé.
- Webovou stránku vytvořil:
- webts
www.webts.cloud
webts neodpovídá za obsah webové stránky.
Všeobecné obchodní podmínky
- 1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) platí pro smlouvy o dočasném pronájmu zařízených apartmánů pro rekreaci, jakož i pro všechny s tím související služby, které provozovatel, společnost Sunnyhome Gesellschaft mit beschränkter Haftung, poskytuje hostům.
- 1.2 Odlišná ustanovení, a to i pokud jsou obsažena ve všeobecných obchodních podmínkách hosta nebo objednatele, se nepoužijí, pokud je provozovatel výslovně písemně neuznal.
- 2.1 Smlouva (ubytovací smlouva) vzniká na základě žádosti hosta o rezervaci a odpovídajícího potvrzení rezervace provozovatelem. Provozovatel má právo, nikoli povinnost, potvrdit rezervaci v textové formě.
- 2.2 Smluvními stranami jsou provozovatel a host. Pokud rezervaci provedla za hosta třetí osoba, ručí objednatel vůči provozovateli společně s hostem jako solidární dlužník za všechny závazky vyplývající ze smlouvy, pokud má provozovatel k dispozici odpovídající prohlášení objednatele. Bez ohledu na to je každý objednatel povinen předat hostovi všechny informace relevantní pro rezervaci, zejména tyto Všeobecné obchodní podmínky provozovatele.
- 2.3 Zařízené apartmány pro rekreaci se poskytují k ubytovacím účelům. Podnájem nebo další pronájem apartmánů pro rekreaci, jakož i jejich užívání k jiným než ubytovacím účelům, vyžaduje předchozí souhlas provozovatele.
- 3.1 Doba pronájmu zařízeného apartmánu pro rekreaci společnosti Sunnyhome GmbH je závazná podle vašeho potvrzení rezervace.
- 3.2 Host může rezervovat placené doplňkové služby. Doplňkové služby a jejich popis naleznete na webové stránce (www.sunnyhome.de).
- 4.1 Rezervovaný apartmán je hostovi k dispozici od 16:00 hod. sjednaného dne příjezdu. Host nemá nárok na dřívější poskytnutí apartmánu.
- 4.2 V sjednaný den odjezdu musí být apartmán vyklizen do 10:00 hod. a předán k dispozici provozovateli.
- 4.3 V případě pozdějšího vyklizení a vrácení apartmánu platí následující ustanovení:
- Za neoprávněné zadržování apartmánu po skončení smlouvy do 18:00 hod. bude hostovi vyúčtováno 50,00 € jako poplatek za užívání, případně bude tato částka odečtena z kauce.
- Za neoprávněné zadržování apartmánu po skončení smlouvy déle než do 18:00 hod. sjednaného dne odjezdu je host povinen zaplatit 100,00 € jako poplatek za užívání.
- Při dalším používání apartmánu se vyúčtuje plná cena za noc.
Tímto nevznikají hostovi žádné smluvní nároky. Provozovatel si vyhrazuje právo prokázat vyšší škodu. Host má v tomto případě možnost prokázat, že provozovateli nevznikla žádná škoda nebo vznikla podstatně nižší škoda.
- 4.4 Pokud by byl byt potřebný pro jiného hosta od 16:00 hod., platí následující ustanovení:
- Provozovatel se zavazuje kontaktovat hosta a poskytnout mu lhůtu 30 minut k vyklizení bytu.
- Po uplynutí této lhůty si provozovatel vyhrazuje právo bezpečně uschovat osobní věci na místě, které si zvolí.
- Host má poté možnost dohodnout si termín a vyzvednout si své osobní věci.
- Za vzniklé vícenáklady si provozovatel vyhrazuje právo vyúčtovat paušální částku 250,00 € nebo ponechat si složenou kauci hosta.
Provozovatel si vyhrazuje právo prokázat vyšší škodu. Host má v tomto případě možnost prokázat, že provozovateli nevznikla žádná škoda nebo vznikla podstatně nižší škoda.
- 5.1 Host je povinen zaplatit sjednané ceny (podle potvrzení rezervace) za poskytnutí apartmánu a jím rezervované doplňkové služby ještě před svým pobytem. To platí i pro služby, které provozovatel poskytl třetím osobám na žádost hosta nebo objednatele.
- 5.2 Placené doplňkové služby provozovatele je nutné uhradit vždy předem při rezervaci.
- 5.3 Pokud host požaduje prodloužení smlouvy, je provozovatel oprávněn při sjednání prodloužení smlouvy nebo po něm požadovat zálohu až do výše předpokládané celkové ceny za dobu prodloužení.
- 5.4 Faktury provozovatele bez data splatnosti jsou splatné do jednoho týdne od doručení faktury.
- 5.5 Přijetí a výběr kreditních karet je v každém jednotlivém případě při předložení kreditní karty na uvážení provozovatele.
- 5.6 Pokud se host dostane vůči provozovateli do prodlení se splněním pohledávky, je provozovatel oprávněn okamžitě splatnit veškeré pohledávky vůči hostovi, včetně pohledávek s odloženou splatností nebo úvěrovaných pohledávek. V případě prodlení s platbou je provozovatel oprávněn požadovat platné zákonné úroky z prodlení. Provozovatel si vyhrazuje právo prokázat vyšší škodu. Za každou upomínku po vzniku prodlení může být účtován upomínkový poplatek ve výši 10,00 €.
- 5.7 Provozovatel si vyhrazuje právo v případě nezaplacení sjednaných služeb neprodleně vyklidit ubytování na náklady hosta. Věci hosta budou bezpečně uschovány na místě, které si provozovatel zvolí.
Host má poté možnost dohodnout si termín a vyzvednout si své osobní věci.
Za vzniklé vícenáklady si provozovatel vyhrazuje právo vyúčtovat paušální částku 250,00 € nebo ponechat si složenou kauci hosta.
- 5.8 Host může vůči pohledávkám provozovatele započítat pouze nesporné nebo pravomocně zjištěné protipohledávky, resp. uplatnit zádržné právo pouze na jejich základě.
- 6.1 U rezervací zrušených až 60 dní před dnem příjezdu obdrží host vrácení 100 % ceny. U rezervací zrušených až 30 dní před dnem příjezdu obdrží host vrácení 50 % ceny. Rozhodující je včasné doručení prohlášení o odstoupení provozovateli (písemně, e-mailem na booking@sunnyhome24.de nebo prostřednictvím sunnyhome.de).
- 6.2 Po uplynutí lhůty pro odstoupení podle bodu 6.1 je odstoupení hosta od smlouvy uzavřené s provozovatelem podmíněno souhlasem provozovatele, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak. Pokud provozovatel s odstoupením hosta nesouhlasí, je host povinen zaplatit sjednanou cenu i v případě, že smluvní služby nevyužije.
Pokud se zařízený apartmán pro rekreaci nepodaří pronajmout jinému hostovi, ušetřené náklady provozovatele se stanoví paušálně ve výši 10 % sjednané ceny, tj. host musí v tomto případě zaplatit 90 % sjednané ceny. Host má možnost prokázat, že výše uvedený nárok nevznikl nebo nevznikl v požadované výši.
- 6.3 Po prohlášení hosta o odstoupení je provozovatel oprávněn pronajmout rezervovaný zdroj jinému hostovi.
- 7.1 Po dobu, kdy je host podle bodu 6.1 oprávněn bezplatně zrušit smlouvu, je provozovatel oprávněn od smlouvy odstoupit, pokud existuje poptávka jiných hostů po smluvně rezervovaném apartmánu a host se na dotaz provozovatele a po stanovení přiměřené lhůty nevzdá svého práva na bezplatné odstoupení.
- 7.2 Pokud host nezaplatí sjednanou nebo podle bodu 5.1 požadovanou zálohu nebo jistotu ani v přiměřené dodatečné lhůtě stanovené provozovatelem, je provozovatel oprávněn od smlouvy odstoupit.
- 7.3 Provozovatel je dále oprávněn odstoupit od smlouvy nebo ji mimořádně vypovědět z důležitého důvodu. To platí zejména v případě, že
- vyšší moc nebo jiné okolnosti, za které provozovatel neodpovídá, znemožňují splnění smlouvy;
- zařízený byt byl rezervován na základě zavádějících nebo nepravdivých údajů o podstatných skutečnostech, např. o osobě hosta;
- provozovatel má důvodné podezření, že využívání sjednaných služeb hostem může ohrozit řádný chod provozu, bezpečnost nebo dobré jméno provozovatele na veřejnosti, aniž by to bylo přičitatelné oblasti vlivu či organizace provozovatele;
- došlo k porušení bodu 2.3 (podnájem nebo další pronájem apartmánu pro rekreaci nebo jeho užívání k jiným než ubytovacím účelům bez předchozího souhlasu provozovatele) nebo k překročení kapacity apartmánu.
- host nedodržuje platný domovní řád.
- 7.4 Bylo-li odstoupení resp. mimořádná výpověď provozovatele oprávněné, nemá host nárok na náhradu škody.
- 7.5. V případě mimořádné výpovědi provozovatelem musí host vyklidit byt do 12 hodin. Tato lhůta začíná doručením písemného potvrzení o výpovědi (e-mailem nebo poštou).
- 7.6 V případě odstoupení resp. mimořádné výpovědi provozovatele podle bodů 7.2 a 7.3 je provozovatel oprávněn požadovat od hosta úhradu sjednané ceny, pokud host odpovídá za důvod výpovědi. Host má možnost prokázat, že výše uvedený nárok nevznikl nebo nevznikl v požadované výši.
- 8.1 Host je povinen zacházet s apartmánem a jeho vybavením, jakož i se společnými prostory a zařízeními provozovatele pečlivě a šetrně. Host je dále povinen třídit a likvidovat odpad podle místních předpisů. Byt je nutné dostatečně větrat, aby se zabránilo vzniku plísní. Škody vzniklé z výše uvedených důvodů mohou být vyúčtovány nebo odečteny z kauce.
- 8.2 Host odpovídá za veškeré škody, které provozovateli vzniknou jeho vlastní vinou, vinou jeho hostů nebo jiných osob, za které odpovídá. To platí zejména pro poškození apartmánu a jeho vybavení, pro odstranění vybavení a zařízení, jakož i pro poškození společných prostor provozovatele.
- 8.3 V případě nedodržení obecných protipožárních předpisů odpovídá host za náklady vzniklé v důsledku vyvolání planého poplachu.
- 8.4 Pokud jsou k dispozici společné pračky, je host povinen při jejich používání, a případně i sušiček, zacházet s nimi pečlivě a dodržovat provozní pravidla podle vyvěšeného návodu. Host odpovídá za veškeré škody vzniklé neodborným používáním zařízení. To platí zejména pro škody na zařízeních a související náklady na opravu, jakož i pro následné škody způsobené vytékající vodou.
- 8.6 Pokud se u služeb provozovatele projeví vady nebo poruchy, je host povinen je bez zbytečného odkladu po jejich zjištění oznámit, aby měl provozovatel možnost vady resp. poruchy případně odstranit. Pokud host zaviněně opomene vadu provozovateli oznámit, nevznikne mu nárok na snížení sjednané ceny. Host je povinen v rámci možností přispět k odstranění poruchy a udržet vzniklou škodu na co nejnižší úrovni.
- 8.7 V případě ztráty poskytnutých klíčů odpovídá host za vzniklé náklady na výrobu náhradních klíčů, resp. výměnu zámkového systému. Provozovatel může vzniklé náklady odečíst z kauce.
- 9.1 Provozovatel odpovídá za své závazky vyplývající ze smlouvy s péčí řádného hospodáře. Nároky hosta na náhradu škody jsou vyloučeny. Z toho jsou vyňaty
- škody vzniklé újmou na životě, zdraví nebo na těle, pokud provozovatel odpovídá za porušení povinnosti,
- ostatní škody vzniklé úmyslným nebo hrubě nedbalostním porušením povinnosti provozovatelem, a
- škody vzniklé úmyslným nebo nedbalostním porušením smluvně typických povinností provozovatele.
- Smluvně typické povinnosti jsou takové povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování host spoléhá a může spoléhat.
- 9.2 Za vnesené věci odpovídá provozovatel hostovi podle zákonných ustanovení za ztrátu, zničení nebo poškození až do stonásobku ceny pokoje za jednu noc, nejméně však do částky 600,00 € a nejvýše do částky 3 500,00 €; u peněz, cenných papírů a cenností nastupuje na místo částky 3 500,00 € částka 800,00 €. Nároky na náhradu škody zanikají, pokud host neoznámí provozovateli ztrátu, zničení nebo poškození vnesených věcí neprodleně (§ 703 BGB). Výše uvedená omezení se nepoužijí, pokud ztrátu, zničení nebo poškození zavinil provozovatel nebo jeho zaměstnanci, nebo pokud se jedná o vnesené věci, které provozovatel přijal do úschovy nebo jejichž přijetí odmítl v rozporu s § 702 odst. 3 BGB.
- 9.3 Pokud je hostovi po dobu jeho pobytu k dispozici parkovací místo na parkovišti, nevzniká tím žádná úschovní smlouva. Neexistuje žádná povinnost dohledu. V případě ztráty nebo poškození motorových vozidel odstavených nebo přesouvaných na parkovišti a jejich obsahu odpovídá hotel pouze podle výše uvedeného bodu 9.1, věty 2 až 4.
- 9.1 Provozovatel odpovídá za své závazky vyplývající ze smlouvy s péčí řádného hospodáře. Nároky hosta na náhradu škody jsou vyloučeny. Z toho jsou vyňaty
- 10.1 Všechny apartmány jsou nekuřácké. Kouření je ve všech apartmánech zakázáno. Za každý případ porušení tohoto zákazu je host povinen zaplatit provozovateli paušální smluvní pokutu ve výši 250,00 €. Provozovatel si vyhrazuje právo uplatnit vyšší náklady na čištění a renovaci; v takovém případě se smluvní pokuta započte proti vzniklým nákladům. Host má v tomto případě možnost prokázat, že škoda nevznikla nebo vznikla nižší škoda. Porušení tohoto zákazu dále představuje protismluvní užívání, které může provozovatele oprávnit k mimořádné výpovědi smlouvy.
- 10.2 Zvířata nejsou zásadně povolena v žádných apartmánech, včetně teras a balkonů. Host může přivézt zvířata pouze výjimečně po předchozím souhlasu provozovatele a za úhradu příplatku. Na souhlas provozovatele není právní nárok.
- 10.3 Nalezené věci, resp. zapomenuté předměty, budou hostovi zaslány pouze na požádání a za úhradu vzniklých nákladů. Jinak provozovatel předměty uschová po dobu 6 měsíců.
- 10.4 Provozovatel má právo kdykoli vstoupit do bytů.
- 11.1 Změny nebo doplnění smlouvy nebo těchto obchodních podmínek by měly být provedeny v textové formě. Jednostranné změny nebo doplnění hostem jsou neúčinné.
- 11.2 Místem plnění a platby, jakož i výlučným místem soudní příslušnosti v obchodních vztazích je sídlo společnosti:
Sunnyhome GmbH, Am Ahornhof 1, Schwandorf, sídlo společnosti, nebo - 11.3 Pokud smluvní strana splňuje podmínky § 38 odst. 2 ZPO a nemá v tuzemsku obecné místo soudní příslušnosti, platí jako místo soudní příslušnosti sídlo společnosti: Sunnyhome GmbH, Am Ahornhof 1, 92421 Schwandorf.
- 11.4 Platí právo Spolkové republiky Německo. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a kolizního práva je vyloučeno.
- 11.5 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek byla nebo se stala neúčinnými nebo neplatnými, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Ve zbytku platí zákonná ustanovení.
- Provozovatel má právo požadovat kauci za pronajatý apartmán pro rekreaci. Kauce musí být zaplacena společně s částkou faktury před check-inem.
- Kauce bude po převzetí bytu v plné výši vrácena zpět, pokud nebudou žádné výhrady. V opačném případě si provozovatel vyhrazuje právo kauci zadržet v případě nepřiměřeného znečištění bytu nebo jeho poškození. Pro vrácení kauce si provozovatel vyhrazuje právo použít běžnou lhůtu pro zpracování faktur – ta činí v průměru 14 dní od data odjezdu.
- 13.1 Povolení k používání internetového přístupu prostřednictvím WLAN
Pronajímatel provozuje ve svém rekreačním objektu internetové připojení prostřednictvím WLAN. Nájemci povoluje po dobu jeho pobytu v rekreačním objektu spolu-používání přístupu k internetu prostřednictvím WLAN. Nájemce nemá právo umožnit třetím osobám používání WLAN. Pronajímatel nezaručuje skutečnou dostupnost, vhodnost nebo spolehlivost internetového připojení pro jakýkoli účel. Je kdykoli oprávněn připustit další spoluuživatele pro provoz WLAN, zcela, částečně nebo dočasně, a omezit nebo vyloučit přístup nájemce, zcela, částečně nebo dočasně, pokud je nebo bylo připojení zneužíváno v rozporu se zákonem, pokud se pronajímatel z tohoto důvodu musí obávat postihu a nemůže tomu zabránit s běžným a přiměřeným úsilím v přiměřené době. Pronajímatel si zejména vyhrazuje právo podle vlastního uvážení a kdykoli blokovat přístup k určitým stránkám nebo službám prostřednictvím WLAN (např. stránky glorifikující násilí, pornografické nebo placené stránky). - 13.2 Přístupové údaje
Používání probíhá pomocí zabezpečení přístupu. Přístupové údaje (přihlašovací jméno a heslo) nesmí být v žádném případě předány třetím osobám. Pokud chce nájemce umožnit třetím osobám přístup k internetu prostřednictvím WLAN, je to bezpodmínečně vázáno na předchozí písemný souhlas pronajímatele a na dokumentovaný souhlas třetí osoby s ustanoveními této smlouvy o používání, potvrzený podpisem a úplnou identifikací. Nájemce se zavazuje udržovat své přístupové údaje v tajnosti. Pronajímatel má kdykoli právo změnit přístupové kódy. - 13.3 Rizika používání WLAN, omezení odpovědnosti
Nájemce je upozorněn, že WLAN umožňuje pouze přístup k internetu, ochrana proti virům a firewall nejsou k dispozici. Datový přenos prováděný pomocí WLAN probíhá nešifrovaně. Údaje tak mohou být případně zobrazeny třetími osobami. Pronajímatel výslovně upozorňuje, že existuje riziko, že se do koncového zařízení může při používání WLAN dostat škodlivý software (např. viry, trojské koně, červi apod.). Používání WLAN probíhá na vlastní nebezpečí a na vlastní riziko nájemce. Za škody na digitálních médiích nájemce vzniklé používáním internetového připojení pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost, pokud škody nezpůsobil pronajímatel a/nebo jeho pomocníci úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. - 13.4 Odpovědnost a zproštění nároků
Za údaje přenášené prostřednictvím WLAN, za placené služby využívané prostřednictvím něj a uzavřené právní jednání odpovídá sám nájemce. Pokud nájemce navštíví placené internetové stránky nebo uzavře závazky, nese z toho vyplývající náklady sám. Je povinen při používání WLAN dodržovat platné právo. Zejména se zavazuje, že:- nebude WLAN používat k vyhledávání ani k šíření obsahu, který je nemravný nebo protiprávní;
- nebude protiprávně rozmnožovat, šířit nebo zpřístupňovat autorsky chráněné statky; to platí zejména v souvislosti s používáním programů pro sdílení souborů;
- bude respektovat platné předpisy na ochranu mládeže;
- nebude odesílat ani šířit obtěžující, hanlivý nebo vyhrožující obsah;
- nebude používat WLAN k rozesílání hromadných zpráv (spam) a/nebo jiných forem nepřípustné reklamy. Nájemce zprošťuje pronajímatele rekreačního objektu veškerých škod a nároků třetích osob, které vyplývají z protiprávního používání WLAN nájemcem a/nebo z porušení tohoto ujednání; to se vztahuje i na náklady a výdaje spojené s uplatněním resp. obranou proti těmto nárokům. Pokud nájemce zjistí, nebo musí zjistit, že takové porušení práv a/nebo takové porušení hrozí či existuje, upozorní na tuto skutečnost pronajímatele rekreačního objektu.
- 13.1 Povolení k používání internetového přístupu prostřednictvím WLAN